===== Подключение автономного (Standalone) клиента Symantec Endpoint Protection к серверу Symantec Endpoint Protection Manager =====

{{:symantec:pasted:20171021-220622.png }} Иногда возникает ситуация, когда клиент **Symantec Endpoint Protection** (**SEP**) начинает работать в автономном режиме, не получая при этом актуальных настроек с сервера **SEP Manager** и не отправляя на него сведения о своей работе. Соответственно, в консоли SEPM информация о нем становится неактуальной или отсутствует вовсе.
Для восстановления коммуникации между сервером и клиентом необходимо выполнить экспорт файла настроек **Sylink.xml** из консоли управления SEPM, а затем произвести импорт файла на проблемном клиенте.


В консоли SEPM переходим в раздел **Clients**, выбираем необходимую группу клиентов и, нажав правую кнопку мыши, в контекстном меню выбираем пункт **Export Communications Settings**…

{{ :symantec:pasted:20171021-213409.png }}

В окне экспорта укажем расположение для сохранения файла настроек, нажав **Browse**, и режим применения политики **Computer mode**, затем нажмём **Export**.

{{ :symantec:pasted:20171021-213848.png }}

Копируем полученный xml-файл на общий ресурс, доступный для компьютера с проблемным клиентом SEP.
В графической интерфейсе SEP на клиентском компьютере заходим в раздел **Справка** > **Устранение неполадок**..

{{ :symantec:pasted:20171021-214326.png }}

На вкладке **Управление** нажимаем **Импорт** и вводим пароль защиты клиента, который был установлен Администратором сервера SEPM:

{{ :symantec:pasted:20171021-215031.png }}

После этого указываем расположение сохраненного ранее файла **Sylink.xml**.
Клиент должен подключиться к серверу, что отразится в этом же окне:

{{ :symantec:pasted:20171021-215732.png }}


----

Источники информации:

  * [[https://support.symantec.com/en_US/article.TECH92556.html|TECH92556 - How to point clients to a new Endpoint Protection Manager after decommissioning or replacing the existing one]]
  * [[https://support.symantec.com/en_US/article.HOWTO81111.html|HOWTO81111 - Exporting the client-server communications file (Sylink.xml) manually]]

----
Проверено на следующих конфигурациях:
^ Версия сервера ^ Версия клиента ^
|Symantec Endpoint Protection Manager 14.0.0 MP2 (14.0.2415.0200)|Symantec Endpoint Protection 14.0.0 MP2|

----

{{:user:blogroot.png?50&nolink |}} Автор первичной редакции:\\ [[user:blogroot|Алексей Максимов]] \\ Время публикации: 21.10.2017 20:41

{{tag>Antivirus "Symantec Endpoint Protection" SEP SEPM "SEP Manager" }} 

~~DISCUSSION~~