Вики IT-KB

Пошаговые руководства, шпаргалки, полезные ссылки...

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


consultantplus:consultant-plus-cons-exe-7000-errors-description-in-internet-update

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
consultantplus:consultant-plus-cons-exe-7000-errors-description-in-internet-update [18.08.2018 16:05] Алексей Максимовconsultantplus:consultant-plus-cons-exe-7000-errors-description-in-internet-update [18.08.2018 16:45] (текущий) Алексей Максимов
Строка 17: Строка 17:
 ^  7500  | "Процесс пополнения остановлен. Ошибка при разархивации пополнений. Обратитесь в обслуживающий Вас Сервисный центр КонсультантПлюс" | Данная ошибка возникает при ошибках разархивации пополнений полученных с сервера Интернет-пополнения. Проверьте права доступа к каталогу RECEIVE, а также наличия достаточного количества свободного места на диске. | ^  7500  | "Процесс пополнения остановлен. Ошибка при разархивации пополнений. Обратитесь в обслуживающий Вас Сервисный центр КонсультантПлюс" | Данная ошибка возникает при ошибках разархивации пополнений полученных с сервера Интернет-пополнения. Проверьте права доступа к каталогу RECEIVE, а также наличия достаточного количества свободного места на диске. |
 ^  7501  | "Не обнаружено подключения компьютера к Интернет. Подключите компьютер к Интернет и повторите попытку обновления." | Данная ошибка возникает при отсутствии подключения компьютера пользователя к Интернету. | ^  7501  | "Не обнаружено подключения компьютера к Интернет. Подключите компьютер к Интернет и повторите попытку обновления." | Данная ошибка возникает при отсутствии подключения компьютера пользователя к Интернету. |
-^  7502  | "Сервер не доступен. Обратитесь в обслуживающий Вас Сервисный центр КонсультантПлюс." | Данная ошибка возникает при проблемах доступа к Интернет. Например, при неустойчивой связи. Если сервер Интернет-пополнения работоспособен, то следует проверить настройки файрвола (сетевого экрана) клиента или прокси-сервера. Возможно, в них установлен запрет на подключение к серверу Интернет-пополнения. Для корректной работы ИП в системе должен быть открыт 80 порт TCP. Необходимо так же проверить правильность ввода адреса сервера ИП. Возможные способы решения [[:consultantplus:|здесь]] |+^  7502  | "Сервер не доступен. Обратитесь в обслуживающий Вас Сервисный центр КонсультантПлюс." | Данная ошибка возникает при проблемах доступа к Интернет. Например, при неустойчивой связи. Если сервер Интернет-пополнения работоспособен, то следует проверить настройки файрвола (сетевого экрана) клиента или прокси-сервера. Возможно, в них установлен запрет на подключение к серверу Интернет-пополнения. Для корректной работы ИП в системе должен быть открыт 80 порт TCP. Необходимо так же проверить правильность ввода адреса сервера ИП. Возможные способы решения [[:consultantplus:ConsultantPlus-typical-problems-with-Internet-update-and-ways-of-their-fix|здесь (см.Ситуация №1)]] |
 ^  7503  | "Ошибка авторизации на сервере Интернет-пополнения. Обратитесь в обслуживающий Вас Сервисный центр КонсультантПлюс " | Данная ошибка возникает, если на сервере ИП включен режим авторизации клиентов по логину и паролю, но информации по данному клиенту на сервере ИП отсутствует или неправильно на клиенте введены логин и/или пароль. | ^  7503  | "Ошибка авторизации на сервере Интернет-пополнения. Обратитесь в обслуживающий Вас Сервисный центр КонсультантПлюс " | Данная ошибка возникает, если на сервере ИП включен режим авторизации клиентов по логину и паролю, но информации по данному клиенту на сервере ИП отсутствует или неправильно на клиенте введены логин и/или пароль. |
 ^  7504  | "Ошибка авторизации на сервере Интернет-пополнения. Ваш логин и пароль, для доступа к Интернет-пополнению, не соответствуют вашему комплекту КонсультантПлюс. Обратитесь в обслуживающий Вас Сервисный центр КонсультантПлюс" | Данная ошибка возникает, если на сервере ИП включен режим авторизации клиентов по логину и паролю и при этом логин и пароль, введенные на клиенте, присутствуют на сервере ИП, но не соответствуют номеру дистрибутива главной системы комплекта. | ^  7504  | "Ошибка авторизации на сервере Интернет-пополнения. Ваш логин и пароль, для доступа к Интернет-пополнению, не соответствуют вашему комплекту КонсультантПлюс. Обратитесь в обслуживающий Вас Сервисный центр КонсультантПлюс" | Данная ошибка возникает, если на сервере ИП включен режим авторизации клиентов по логину и паролю и при этом логин и пароль, введенные на клиенте, присутствуют на сервере ИП, но не соответствуют номеру дистрибутива главной системы комплекта. |
  
 \\ \\
----- 
-Проверено на следующих конфигурациях: 
-^ Версия ОС                           ^ Версия КонсультантПлюс  ^ 
-| Windows Server 2012 R2 Standard EN  |  4015.0.9.0  | 
- 
- 
- 
 ---- ----
 {{:user:blogroot.png?50&nolink |}} Автор первичной редакции:\\ [[user:blogroot|Алексей Максимов]] \\ Время публикации: 18.08.2018 12:28 {{:user:blogroot.png?50&nolink |}} Автор первичной редакции:\\ [[user:blogroot|Алексей Максимов]] \\ Время публикации: 18.08.2018 12:28
consultantplus/consultant-plus-cons-exe-7000-errors-description-in-internet-update.1534597552.txt.gz · Последнее изменение: 18.08.2018 16:05 — Алексей Максимов

Donate Powered by PHP Valid HTML5 Valid CSS Driven by DokuWiki