Вики IT-KB

Администраторам или технической поддержке заблаговременно необходимо отключить спящий/ждущий режим на обновляемых компьютерах.

В случае выполнения установки с использованием USMT необходимо:

1. Проинформировать пользователя. Если пользователь не знает на память имя учётной записи, ему необходимо её запомнить или записать;
2. Отключить съемные диски, флешки;
3. Перед уходом с рабочего места перезагрузить компьютер;
4. Если случилось так что, придя на рабочее место, пользователь видит, что процесс установки ещё продолжается – запрещается перезагружать компьютер. Сообщить об этом специалистам технической поддержки.

В случае выполнения In-Place Upgrade необходимо:

1. Проинформировать пользователя;
2. Отключить съемные диски, флешки;
3. Перед уходом с рабочего места перезагрузить компьютер;
4. Если случилось так что, придя на рабочее место, пользователь видит, что процесс обновления ещё продолжается – запрещается перезагружать компьютер. Сообщить об этом специалистам технической поддержки.

Автор первичной редакции:
Виталий Якоб
Время публикации: 29.01.2017 20:15