Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- multitech:multimodem-isms-sf800-g-modem-signal-strength-at-csq-99-99-sim-status-disabled-sim-inactive [10.04.2019 23:57] – ↷ Имя страницы multitech:multimodem-isms-sf800-g-modem-signal-strength-at-csq-99-99 изменено на multitech:multimodem-isms-sf800-g-modem-signal-strength-at-csq-99-99-sim-status-disabled-sim-inactive Алексей Максимов
+++ multitech:multimodem-isms-sf800-g-modem-signal-strength-at-csq-99-99-sim-status-disabled-sim-inactive [21.04.2021 10:23] (текущий) – [Проверка уровня сигнала] Алексей Максимов
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 ===== MultiModem iSMS SF800-G - Отсутствует сигнал сети (AT+CSQ / Signal Strength : 99) либо SIM-карта не активна (Disabled - SIM Inactive) =====
-При установке SIM-карты в модемы устройства **Multi-Tech MultiModem iSMS SF800-G** мы можем столкнуться с ситуацией, когда на веб-интерфейсе управления в разделе статистики отображается информация о полном отсутствии сигнала, то есть в показателе **Signal Strength** отображается значение **99**. При этом мы уверены в том, что к соответствующему порту устройства подключена исправная антенна.
+{{:multitech:pasted:20190411-001916.png }} При установке SIM-карты в модемы устройства **Multi-Tech MultiModem iSMS SF800-G** мы можем столкнуться с ситуацией, когда на веб-интерфейсе управления в разделе статистики отображается информация о полном отсутствии сигнала, то есть в показателе **Signal Strength** отображается значение **99**. При этом мы уверены в том, что к соответствующему порту устройства подключена исправная антенна.
 {{ :multitech:pasted:20190410-212945.png }}
@@ Строка 11: / Строка 11: @@
-Первым делом можно установить SIM-карту в мобильный телефон и убедиться в том, что она рабочая, то есть успешно регистрируется в сети провайдера и позволяет отсылать SMS-сообщения.
+Первым делом можно установить SIM-карту в мобильный телефон и убедиться в том, что она рабочая, то есть успешно регистрируется в сети оператора мобильной сети и позволяет отсылать SMS-сообщения.
 \\
@@ Строка 78: / Строка 78: @@
 |  99  |Неизвестно/не определено|
-Кстати, получить значения уровней сигнала, которые поддерживает моем можно AT-командой:
+Кстати, получить значения уровней сигнала, которые поддерживает модем, можно AT-командой:
 <HTML><pre style="background:#5a5a62;color:#ffffff;padding:10px;border:0px;">AT+CSQ=?</pre></HTML>
@@ Строка 149: / Строка 149: @@
 {{ :multitech:pasted:20190410-235132.png }}
-Однако не смотря на положительный результат в Telnet-сессии, на веб-интерфейсе управления iSMS мы можем увидеть
+Однако не смотря на положительный результат в Telnet-сессии, на веб-интерфейсе управления iSMS мы можем увидеть то, что SIM-карта не активна (**Disabled - SIM Inactive**)
 {{ :multitech:pasted:20190410-235520.png }}
-https://www.multitech.com/support/resolutionid/5033860
+Это может быть связано с тем, что наша (либо чья-то ещё) **Telnet**-сессия блокирует полноценный доступ к модему. Поэтому после окончания отладки и настройки модема, __важно отключать__ ранее включенную поддержку протокола Telnet для модема. После отключения Telnet и перезагрузки модема в меню веб-интерфейса управления **Administration** > **Tools** > **Reset the Modem**, статус нашего модема должен измениться на нормальный:
+{{ :multitech:pasted:20190411-000423.png }}
+Если описанных методов диагностики оказалось недостаточно, то стоит ознакомится со следующими документами:
+  * [[https://www.multitech.com/support/resolutionid/5033860|Multitech 5033860 - GSM/GPRS device not functioning with a specific SIM]]
+  * [[https://www.multitech.com/support/resolutions/Modem%20is%20reporting%20Disabled%20-%20SIM%20Inactive%2C%20signal%20%3D%200_o54902|Multitech Support - Modem is reporting Disabled - SIM Inactive, signal = 0]]
 \\
@@ Строка 164: / Строка 171: @@
 {{:user:blogroot.png?50&nolink |}} Автор первичной редакции:\\ [[user:blogroot|Алексей Максимов]] \\ Время публикации: 10.04.2019 21:14
-{{tag>"Multi-Tech" MultiModem iSMS "SF800-G" "SMS Server" AT SIM SMS GSM Megafon}}
+{{tag>"Multi-Tech" Modem MultiModem iSMS "SF800-G" "SMS Server" AT SIM SMS GSM Megafon}}
 ~~DISCUSSION~~